Pour exceller dans votre domaine professionnel, faites comme les sportifs, mettez vous à la préparation mentale pour atteindre vos objectifs. Dans cet article, je vous présente 7 outils que j’utilise en tant que coach mental en entreprise pour aider mes clients à accroître leurs performances et maximiser leur potentiel :  travaillez vos croyances limitantes, améliorer votre communication grâce à la CNV, identifier vos biais cognitifs pour prendre de meilleurs décisions, utiliser vos valeurs pour vous motiver, apprenez à dire non, fixez vous des objectifs smart et apprenez la PNL pour vous en sortir dans toutes les situations.

1 – Fixez vous des objectifs professionnels SMART pour avancer contre vents et marées

L’atteinte de vos ambitions professionnelles commence par la formulation de buts clairs et tangibles. Si vous savez exactement où vous voulez aller, vous serez plus susceptible de vous engager sur la route du succès. La méthode SMART (Significatif, Mesurable, Accessible, Realiste, Temporellement défini) vous guidera dans l’élaboration d’objectifs qui font sens, vous stimulent et vous orientent vers l’action.

Significatif

Votre objectif doit revêtir une importance capitale pour vous, être aligné sur vos valeurs et vous procurer une motivation intrinsèque. Interrogez-vous sur la raison pour laquelle vous souhaitez atteindre cet objectif et assurez-vous qu’il corresponde à vos aspirations profondes.

Exemple : Mon objectif est d’accéder à un poste de direction dans mon entreprise pour pouvoir instaurer des politiques écologiques innovantes et promouvoir le développement durable.

Mesurable

Un objectif SMART doit être quantifiable, afin que vous puissiez évaluer vos progrès et déterminer si vous l’avez atteint ou non. Associez-y des indicateurs de performance (KPI) pour suivre vos avancées et adapter votre stratégie si nécessaire.

Exemple : Je veux augmenter mes ventes de 15 % au cours des six prochains mois grâce à l’implémentation d’une campagne marketing digitale ciblée.

Accessible

Votre objectif doit être accessible, c’est-à-dire qu’il doit être compatible avec vos compétences, vos ressources et votre contexte actuel. Ne fixez pas la barre trop haut d’emblée, sinon vous risquez de perdre rapidement votre motivation. Optez plutôt pour des paliers progressifs qui vous mettront au défi sans vous submerger.

Exemple : Je vais d’abord me former aux nouvelles technologies digitales, puis concevoir et tester une campagne pilote avant de lancer la campagne complète.

Realiste

Bien que votre objectif doive être ambitieux, il doit également être realiste et cohérent avec la réalité du terrain. Évaluez honnêtement vos forces et faiblesses, ainsi que les contraintes externes qui pourraient affecter votre réussite.

Exemple : Compte tenu de mon budget et de mes disponibilités, je vais privilégier des canaux de diffusion peu coûteux et faciles à gérer, comme les réseaux sociaux et le marketing par email.

Temporellement défini

Associez une date butoir à votre objectif pour lui donner un caractère urgent et stimuler votre engagement. Un délai précis vous obligera à planifier vos actions et à suivre régulièrement vos progrès.

Exemple : Je vais lancer ma campagne marketing digitale dans trois mois, après avoir finalisé ma formation et testé ma campagne pilote.

En suivant la méthode SMART, vous poserez des fondations solides pour l’atteinte de vos objectifs professionnels. Non seulement cette approche vous aidera à structurer votre démarche, mais elle boostera également votre motivation et votre confiance en vous. Commencez dès maintenant à formaliser vos ambitions selon le schéma SMART et observez votre carrière décoller !

2 – Apprenez à dire non

Ne plus avoir peur de dire non pour affirmer ses limites est crucial pour préserver son temps, son énergie et sa santé mentale. Savoir dire non poliment mais fermement permet de rester fidèle à ses priorités et d’éviter la surcharge. Suivez ces conseils pour maîtriser l’art de décliner une demande ou une invitation :

1. Soyez direct et transparent : Formulez une réponse claire et sans ambiguïté, sans entrer dans des explications superflues.
2. Exprimez votre empathie : Valorisez la demande ou l’invitation, puis exposez calmement et respectueusement vos raisons de refuser.
3. Proposez une alternative : Guidez la personne vers une autre solution qui satisfasse ses besoins sans compromettre vos engagements.
4. Agissez promptement : Ne remettez pas à plus tard l’expression de votre refus, au risque de vous engager dans une discussion embarrassante et difficile à quitter.

3 – Travaillez vos croyances limitantes

Nos croyances façonnent notre perception du monde et influencent nos décisions. Les croyances limitantes peuvent freiner notre progression et altérer notre estime de soi. Pour les surmonter, procédez comme suit :

• Identifiez vos croyances restrictives : Repérez les pensées négatives récurrentes qui minent votre confiance en vous et votre capacité à agir.
• Remettez en question vos croyances limitantes : Examinez les preuves empiriques qui soutiennent ou réfutent ces pensées et cherchez des exceptions à vos patterns habituels.
• Transformez vos croyances restrictives en affirmations aidantes : Substituez vos pensées négatives par des messages positifs et constructifs, qui encouragent l’action et la croissance.
• Testez vos nouveaux schémas de pensée : Expérimentez vos affirmations dans des contextes réels et observez leur impact sur votre comportement et vos émotions.

En travaillant sur vos croyances limitantes, vous libérerez votre potentiel et renforcerez votre confiance en vous, ce qui se traduira par des performances accrues et une plus grande satisfaction professionnelle.

4 – Améliorer votre communication grâce à la CNV

La Communication Non Violente en entreprise (CNV) est un outil puissant pour favoriser des interactions harmonieuses et constructives. En appliquant les principes de la CNV, vous développerez une communication plus empathique, assertive et productive. Voici les étapes à suivre :

• Observez les faits sans porter de jugement : Décrivez objectivement la situation sans interpréter ou émettre de critique.
• Exprimez vos sentiments : Partagez ouvertement vos émotions relatives à la situation, en utilisant le «je» plutôt que le «tu».
• Identifiez vos besoins insatisfaits : Clarifiez les besoins fondamentaux qui sous-tendent vos sentiments et vos réactions.
• Formulez une demande concrète : Exprimez clairement ce que vous attendez de votre interlocuteur, en veillant à ce que votre requête soit réalisable et respectueuse.

Grâce à la CNV, vous parviendrez à fluidifier vos conversations, à favoriser une meilleure compréhension mutuelle et à instaurer des relations professionnelles plus épanouissantes.

5 – Identifier vos biais cognitifs pour prendre de meilleurs décisions

Les biais cognitifs peuvent nuire à notre capacité à prendre des décisions objectives et éclairées. Pour minimiser leur impact, il est essentiel de les reconnaître et de les neutraliser. Voici quelques biais courants et des stratégies pour les contrer :

1. Confirmation Bias : Chercher des preuves confirmant nos hypothèses initiales. Contrecarrez ce biais en recherchant activement des arguments contradictoires et en recueillant des points de vue divergents.
2. Anchoring Bias : Se fier excessivement aux premières informations reçues. Limitez ce biais en consultant plusieurs sources et en comparant différents points de référence.
3. Availability Heuristic : Surévaluer la probabilité d’un événement en fonction de sa facilité de rappel. Réduisez ce biais en analysant statistiquement les occurrences et en pesant les pour et les contre.
4. Overconfidence Bias : Surestimer ses propres capacités et connaissances. Combattez ce biais en faisant appel à l’expertise d’autrui, en sollicitant des feedbacks et en reconnaissant vos limites.

Identifier et maîtriser vos biais cognitifs vous permettra de prendre des décisions plus éclairées et de renforcer votre leadership en entreprise.

6 – Utiliser vos valeurs pour vous motiver

Connaître et aligner vos actions sur vos valeurs fondamentales peut servir de source de motivation intrinsèque et de guide dans votre parcours professionnel. Voici comment exploiter vos valeurs pour stimuler votre engagement et votre performance :

• Identifiez vos valeurs clés : Listez les principes qui comptent le plus pour vous et classez-les par ordre d’importance.
• Harmonisez vos objectifs avec vos valeurs : Assurez-vous que vos buts professionnels soient en phase avec vos valeurs, afin de créer un sentiment d’alignement et de cohérence.
• Fondez vos décisions sur vos valeurs : Prenez des décisions qui reflètent vos principes, même si cela implique de renoncer à certains avantages immédiats.
• Cultivez un environnement propice à vos valeurs : Entourez-vous de collègues et de managers qui partagent vos valeurs et cherchez des organisations dont la culture d’entreprise correspond à vos principes.

En accordant une place centrale à vos valeurs dans votre vie professionnelle, vous renforcerez votre motivation, votre satisfaction et votre épanouissement, tout en servant de modèle inspirant pour les membres de votre équipe.

7 – Apprenez la PNL pour vous en sortir dans toutes les situations

La Programmation Neuro-Linguistique en entreprise (PNL) est un ensemble de techniques et de modèles destinés à améliorer la communication, les relations et les performances individuelles. Grâce à la PNL, vous développerez des compétences pour gérer les challenges professionnels, influencer positivement les autres et atteindre vos objectifs. Voici quelques concepts clés et exercices de PNL à intégrer dans votre préparation mentale :

• Modélisation : Imitation consciente et adaptation des comportements, attitudes et stratégies des personnes performantes.
• Rapport : Établissement d’une connexion émotionnelle et cognitive avec autrui, favorisant la compréhension et la collaboration.
• Ancrage : Association d’un état émotionnel positif à un signal sensoriel spécifique, pour déclencher instantanément cet état à la demande.
• Reframing : Redéfinition du sens d’une expérience négative, afin de la percevoir sous un angle plus constructif et bénéfique.

Maîtriser les outils de PNL vous dotera d’une boîte à outils polyvalente pour naviguer dans les eaux tumultueuses de l’univers professionnel et en émerger victorieux.

Conclusion

Il y a de quoi faire ! Alors amusez-vous, commencer par celui qui vous parle le plus. Et si besoin, faites vous aider par un coach mental. Il saura vous aiguiller pour travailler les points qui semblent prioritaires pour vous.

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